Neo / operador

Neo operativo

Briefs, acciones preparadas, permisos, reportes explicados y handoffs humanos
Operaciones internas

Neo

Briefs operativos

Cliente
Resumen de direccion

La demanda sube jueves y viernes por la tarde; los bloqueos vienen de disponibilidad y preguntas sensibles. 34 leads jueves, 31 viernes, 7 escalados medicos

Neyvon
Onboarding pendiente

El workspace puede avanzar si se aprueban rangos de precio y politica legal. 2 bloques de conocimiento en revision, 1 bloqueo legal

Cliente
Lead caliente retenido

Sofia M. necesita respuesta humana antes de cualquier automatizacion. Score 91, embarazo mencionado, tratamiento inyectable

Acciones

Cola aprobable

Permisos Neo

Fronteras de ejecucion

connect:draftPreparar respuestasPermitido con auditoria localListo
conversations:writeEnviar mensajesProveedor WhatsApp, opt-in y aprobacion humanaBloqueado
tasks:writeCrear tareasPermitido si mantiene owner y evidenciaBorrador
services:writeCambiar preciosSolo owner o manager con aprobacionBloqueado
reports:readExplicar reportesLectura permitida; envio externo bloqueadoListo

Neo

Recomendaciones semanales

1
Resumen de direccion

La demanda sube jueves y viernes por la tarde; los bloqueos vienen de disponibilidad y preguntas sensibles. 34 leads jueves, 31 viernes, 7 escalados medicos

2
Onboarding pendiente

El workspace puede avanzar si se aprueban rangos de precio y politica legal. 2 bloques de conocimiento en revision, 1 bloqueo legal

3
Lead caliente retenido

Sofia M. necesita respuesta humana antes de cualquier automatizacion. Score 91, embarazo mencionado, tratamiento inyectable